İhlal Bildir
Borusan ürününü güvende tutmamıza yardımcı olun. Şüpheli dolandırıcılık, kimlik avı veya platformumuz ya da markamızın kötüye kullanılmasını bildirin.
Neleri bildirmeli
Aşağıdakilerden herhangi birini Güven ve Güvenlik ekibimize bildirin:
- Borusan kimliğine sahip kimlik avı e-postaları, sahte web siteleri veya sahte uygulamalar.
- Adımızı, logomuz veya ticari markalarımızı kötüye kullanan sosyal medya hesapları, reklamlar veya mesajlaşma kanalları.
- Şüpheli hesap ele geçirilmesi, yetkisiz erişim veya kimlik hırsızlığı.
- Kuşkulu ödeme talepleri, "kurtarma aracıları" veya adımıza hareket ettiğini iddia eden üçüncü taraflar.
- Pazar kötüye kullanımı, kara para aklamaya ilişkin endişeler veya hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yasa dışı faaliyet.
- Personelimize veya kullanıcılarımıza yönelik kötü muameleli, tehditkar veya taciz edici davranış.
Nasıl bildirilir
Aşağıdaki kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ayrıntılı bir rapor gönderin. Mümkün olduğunda aşağıdakileri ekleyin:
- Olayın tarihi ve saati.
- URL'ler, ekran görüntüleri, mesaj başlıkları, gönderici adresleri veya telefon numaraları.
- Hesap bilgileriniz (rapor hesabınızla ilgiliyse).
- Araştırmamıza yardımcı olabilecek diğer bağlamlar.
Bundan sonra ne olur
Her raporu incelemekteyiz. Sorunun niteliğine bağlı olarak sizinle iletişime geçerek ek bilgi talep edebilir, sahte içeriği kaldırmak için ödeme sağlayıcıları veya barındırma platformları ile koordine edebilir ya da konuyu kanun enformasyon veya düzenleyicilere havale edebiliriz. Raporları gizli tutmaktayız ve yasal olarak mümkün olduğunda raporlayanların kimliğini korumaktayız.
Acil konular
Suçun mağduru olduğunuza inanıyorsanız, bize bildirmeye ek olarak yerel kanun enformasyon otoritesine başvurunuz. Hesabınızın ihlal edildiğinden şüpheleniyorsanız, şifrenizi derhal değiştiriniz ve bizi hemen haberdar ediniz.