BorusanQuestions, answered plainly
The things people ask before they open an account — and the answers we would give on the phone.
Sıkça sorulanlar.
Asgari para yatırma miktarı nedir?
Asgari para yatırmayla hesap açabilir ve finanse edebilirsiniz. Planınız ilerledikçe bakiyenize dilediğiniz zaman ekleme yapabilirsiniz.
Para çekme işlemi nasıl yapılır?
İstediğiniz zaman panonuzdan para çekme talebinde bulunabilirsiniz. Fonlar, standart işleme sürelerine tabi olarak seçtiğiniz ödeme yöntemine geri gönderilir.
Borusan scam mı, yoksa güvenli midir?
Hesaplar sektör standartlarında güvenlik ve doğrulama ile korunmaktadır. Tüm yatırımlar gibi, sermayeniz risk altındadır ve değerler hem düşebilir hem de yüksellebilir. Herhangi bir yatırım seçmeden önce risk toleransınızı değerlendirin ve başarı garantisi olmadığını anlayın.
Ne kadar hızlı başlayabilirim?
Üyelerin çoğu, kayıt işlemini birkaç dakikada tamamlar. İlk paranız yatırıldıktan sonra hemen bir planı etkinleştirebilirsiniz.
Gizli ücret var mı?
Maliyetler taahhüt etmeden önce şeffaf şekilde gösterilir. Planınız için hangi ücretlerin geçerli olduğunu her zaman göreceksiniz — sürpriz masraf yok.
Kayıt olmak için asgari yaş nedir?
Hesap açmak ve yatırım yapmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Yaşınızı ve kimliğinizi doğrulamak için doğrulama gerekebilir.
Hangi ödeme yöntemleri desteklenir?
Büyük debit ve kredi kartları, banka transferleri, seçilmiş e-cüzdanlar ve kripto gibi yaygın yöntemler desteklenir. Tam seçenekler para yatırma adımında gösterilir.
Müşteri destek ne zaman kullanılabilir?
Destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya 09:00-18:00 saatleri arasında aktiftir ve her sorgulara bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefler.
Vergiler nasıl işlenir?
Yatırım kazançlarına ilişkin vergi, yaşadığınız yerdeki kurallara bağlı olup sizin sorumluluğunuzda kalır. Kendi kayıtlarınızı tutmanızı ve nitelikli bir vergi danışmanına danışmanızı öneririz.
KYC nedir ve neden gereklidir?
KYC (Müşterini Tanı), kimliğinizin standart doğrulamasıdır. Hesapları güvenli tutar ve yatırım hesabı açmanın rutin bir parçasıdır.
Borusan giriş (login) nasıl yapılır?
Hesap açtıktan sonra web sitesi veya mobil uygulamada e-postanız ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. İki faktörlü kimlik doğrulama mevcutsa etkinleştirmeniz önerilir. Giriş sorununda destek ekibine ulaşın.
Tecrübem olması gerekiyor mu?
Hayır. Her üye, her adımda size rehberlik edecek ve sizin pazar bilginize ihtiyacınız olmayacak şekilde bir kişisel finansal analist alır.
Yatırımlarımı kim yönetiyor?
Hedefleriniz ve risk seviyeniz etrafında çalışan, yapay zeka araçlarıyla desteklenen özel bir finansal analist. Analist profesyonel uzmanlığı teknolojiyle birleştirir — kararlar insan tarafından alınır.
Platform uyumlu mu?
Evet — ulusal finansal ve siber güvenlik standartlarına uygun olup, hesap koruması ve doğrulama dahildir.
Hesap ve güvenlik
Borusan güvenilir mi, yoksa bir dolandırıcılık mı?
Borusan, BDDK/SPK düzenlemelerine uygun şekilde çalışan bir yatırım hizmetidir; ancak her yatırım ürünü gibi risk taşır ve hiçbir platform garantili kazanç vaat edemez. Şartları, ücretleri ve risk bildirimini herkesin görebileceği şekilde yayınlıyoruz; kimseye garantili getiri sözü vermiyoruz ve siz de bunu vaat eden hiçbir platforma güvenmemelisiniz.
Borusan hesabıma nasıl giriş yaparım?
Kayıtlı e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş sayfasından oturum açarsınız. Giriş yapamazsanız şifre sıfırlama bağlantısını kullanabilir veya destek ekibinden yardım isteyebilirsiniz.
Kimlik belgelerimi neden istiyorsunuz?
Doğrulama, bir hesabın para hareket ettirebilmesi için gereklidir. Aynı zamanda başkasının sizin adınıza hesap açmasını önler.
Deneyimim olması gerekir mi?
Hayır. Üyelerimizin çoğu hiç deneyimsiz başlar. Bir uzman ilk adımlarda size eşlik eder ve demo bakiye ile pratik yapabilirsiniz.
Para ile ilgili sorular
Hesap açmanın maliyeti nedir?
Hesap açmak ücretsizdir. Kayıt ücreti veya abonelik yoktur — sadece yatırmayı seçtiğiniz tutarı yatırırsınız.
Ne kadar hızlı para çekebilirim?
Talepler iş günlerinde işlenir ve yatırmanın yapıldığı yönteme geri döner. Banka havaleleri kart veya e-cüzdanlardan daha uzun sürer.
Minimum bir tutar var mı?
Evet, ve kasıtlı olarak düşük tutulmuştur, böylece küçük başlayıp sonra ekleyebilirsiniz. Kesin tutar herhangi bir işlemi onaylamadan önce gösterilir.
Para kaybedebilir miyim?
Evet. Piyasalar her iki yönde de hareket eder ve hiçbir strateji bu riski ortadan kaldıramaz. Yalnızca vazgeçebileceğiniz bir tutarı yatırın.